안녕하세요 유토페티아입니다.

물류팀이 포장을 잘못해서 보내드린것 같네요. 너무 죄송합니다. 게다가 첫 구매이신데 좋은 이미지를 남기지 못하여 더욱 안타깝네요. 

제품 교환처리 바로 해드리겠습니다. 구매내역을 확인해보니 아이가 불리불안증이 있거나 기운이 넘치는 아이인가보네요. 

사용해보시고 기분 나쁘셨던것 바꿀수있는 결과를 보시어서 좋은 경험이 되셨으면 좋겠네요. 

다시한번 죄송합니다.  

[ Original Message ]

제품 개봉햇을때 내용물이 손에 묻어나고 제품 겉 표면에 미끌거릴정도로 새어나왓는데 이게뭔가요,,? 10분에 2는 달아져서 왓는데 불량아닌가요? 첫 구매인데 뭔가싶네요? 환불해주시던가 다시보내주세요